Что такое база знаний компании?
База знаний компании относится к коллективной информации, навыкам и опыту, которыми обладает организация. Оно включает в себя как явные знания, которые документированы и легко поддаются передаче, так и неявные знания, которые приобретаются посредством опыта и которые трудно систематизировать. База знаний является ценным активом для любой компании, поскольку она позволяет эффективно принимать решения, решать проблемы и внедрять инновации. …